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Deliveroo utilizza i cookie e altre tecnologie simili, come i pixel e i tag, per consentire al nostro sito di funzionare, per analizzarlo e migliorarlo, per personalizzare la tua esperienza e per mostrarti pubblicità per te rilevanti. Ecco i punti essenziali da ricordare.
I cookie sono davvero interessanti. Ci permettono di personalizzare la tua esperienza online mostrandoti annunci pubblicitari relativi a Deliveroo mentre stai consultando altri siti; inoltre, ci aiutano a capire come utilizzi il nostro sito e ti fanno risparmiare tempo ricordando i tuoi dati. Come funzionano?
I cookie non sono altro che piccoli file memorizzati nel tuo computer o dispositivo mobile. Contengono dei dati che, quando visiti un sito, vengono utilizzati per ricordare le tue preferenze e mostrarti contenuti che siano pertinenti a te.
Tutti i cookie hanno una data di scadenza che determina il periodo durante il quale saranno memorizzati nel tuo browser:
Senza i cookie, molti siti web, incluso Deliveroo, non funzionerebbero.
I cookie necessari per il funzionamento del sito di Deliveroo ci permettono di:
Anche Stripe, il nostro fornitore di servizi di pagamento, utilizza cookie necessari per ricordare i dati della tua carta di credito e per elaborare i tuoi pagamenti. I dati della tua carta non vengono memorizzati nei sistemi di Deliveroo.
Se effettui l’accesso a Deliveroo utilizzando un tuo profilo social (per esempio, Google o Facebook), tale azienda utilizzerà alcuni cookie che ti permetteranno di effettuare l’accesso. Consulta i siti di Google e Facebook per maggiori informazioni sulle loro informative sulla privacy e sui cookie.
Utilizziamo alcuni cookie per ricordare i tuoi dati e le scelte che hai fatto in precedenza sul sito di Deliveroo, in modo da farti risparmiare tempo e garantirti un’esperienza sempre migliore.
I cookie di identificazione che utilizziamo ci consentono di ricordare:
Cerchiamo continuamente di introdurre nuove funzionalità per rendere Deliveroo sempre più efficiente.
Lo facciamo testando nuove idee con piccoli gruppi di clienti prima di estenderle a tutti. Per farlo dobbiamo utilizzare... sì, hai indovinato: i cookie!
I cookie che utilizziamo per questo scopo ci permettono di:
I cookie analitici ci aiutano a capire come la gente utilizza il nostro sito e, di conseguenza, a migliorare costantemente varie funzionalità.
I cookie analitici che utilizziamo ci permettono di capire:
Utilizziamo cookie e pixel di terze parti per raccogliere dati sulle tue abitudini di navigazione sul nostro sito. Questo ci consente di mostrarti offerte di Deliveroo che potrebbero interessarti mentre stai consultando altri siti. Potremmo, per esempio, mostrarti annunci riguardanti certi tipi di cibo che hai ordinato in precedenza. Potremmo anche mostrarti pubblicità sul ruolo di rider di Deliveroo o spiegarti come fare per diventare un rider se in precedenza hai mostrato interesse visitando le pagine relative a tale ruolo.
I partner pubblicitari di terze parti con cui di solito collaboriamo sono elencati sotto. Puoi controllare le tue preferenze pubblicitarie sui loro siti utilizzando i link qui sotto:
Questi partner potrebbero utilizzare cookie, servizi di attribuzione o tecnologie simili per verificare se ti abbiamo mostrato un annuncio pubblicitario.
Ogni email che ti inviamo contiene piccoli file GIF, noti come pixel di monitoraggio.
Si tratta di piccoli file grafici che contengono identificatori unici, i quali ci permettono di sapere quando un utente, che ha acconsentito a ricevere le nostre inserzioni pubblicitarie, ha aperto un’email o ha cliccato su un determinato link. In questo modo, per ogni iscritto, memorizziamo l’indirizzo email, l’indirizzo IP, l’ID del dispositivo, la data e l’orario associati all’”open & click” di una campagna di marketing.
Utilizziamo questi dati per creare report su quanto i nostri utenti abbiano trovato utili o interessanti le nostre campagne di marketing; in tal modo, possiamo modificarle e renderle ancora più rilevanti. Per esempio, se non apri mai le email che ti inviamo riguardo il sushi, presumeremo che queste non siano di tuo interesse e che non vuoi più riceverle.
Se disattivi tutti i cookie, Deliveroo non potrà funzionare correttamente. Se lo desideri, comunque, puoi eliminare i tuoi cookie e cambiare le modalità di utilizzo dei cookie nel browser che utilizzi.
Elenchiamo di seguito le istruzioni da seguire a seconda del browser utilizzato su desktop:
Queste sono invece le istruzioni per i browser per dispositivi mobili:
Le nostre informative sulla privacy relative ai clienti e ai rider contengono maggiori informazioni sui diritti alla protezione dei dati degli utenti. Se hai altre domande sulle modalità in cui utilizziamo i cookie, puoi inviare un’email al nostro servizio clienti (support@deliveroo.co.uk) o al nostro responsabile della protezione dei dati (dpo@deliveroo.com).