Informativa sulla privacy per progetti di ricerca utente

Roofoods Ltd ("noi” o "Deliveroo") si impegna a tutelare la tua privacy e i tuoi dati personali quando partecipi ai nostri progetti di ricerca utente, così come specificato nel Documento informativo o nel sondaggio online (“Progetto di ricerca utente”). Per dati o informazioni personali si intende qualunque informazione identifichi la tua persona, come per esempio il tuo nome, una tua foto, i tuoi dati di contatto o dati che possano essere collegati con tali informazioni, come per esempio le risposte da te fornite durante una sessione di ricerca o sondaggio e che sono riconducibili alla tua persona (“informazioni” o “dati personali”).

Leggi attentamente la presente Informativa sulla privacy, la quale spiega nel dettaglio come il nostro team utilizza e tutela i tuoi dati personali. Saremo i “titolari del trattamento” dei dati che ci fornirai.

Contatti

Se hai domande o richieste relative alla presente Informativa sulla privacy o, più in generale, alle modalità di gestione dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti indirizzi:

Modalità di raccolta dei dati personali e tipologie di dati raccolti

Le informazioni che raccogliamo dipendono dalla categoria di partecipanti alla ricerca in cui rientri. In generale, dipende se sei un cliente, rider, impiegato, operatore del servizio clienti o impiegato/rappresentante di un ristorante partner di Deliveroo, o se non hai alcun legame con l’azienda. In generale raccogliamo informazioni da te durante la fase di selezione dei partecipanti al progetto di ricerca utente e durante la tua partecipazione a qualunque progetto di ricerca utente. Tuttavia, se hai un rapporto già esistente con Deliveroo, alcune di queste informazioni vengono raccolte attraverso altre interazioni che hai avuto con noi, come descritto in altre informative sulla privacy di Deliveroo. Ulteriori dettagli sono specificati qui sotto.

Modalità di utilizzo dei tuoi dati personali e motivazio

Tratteremo i dati raccolti su di te solo ove vi sia un motivo e solo se tale motivo sia consentito dalla legislazione in materia di protezione dei dati. Saremo legittimati al trattamento delle tue informazioni se riceviamo il tuo consenso o se il trattamento dei tuoi dati personali risponde ad un nostro legittimo interesse.

Conservazione dei tuoi dati personali

Le informazioni che raccogliamo saranno conservate per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella sezione "Modalità di utilizzo dei tuoi dati personali e motivazioni”che precede, in linea con il nostro legittimo interesse al trattamento o per un periodo specificamente richiesto dai regolamenti o dalle leggi applicabili, come la conservazione delle informazioni ai fini di segnalazione regolamentare.

Divulgazione dei tuoi dati personali

Condividiamo i tuoi dati, in circostanze limitate, con altre società del nostro gruppo, autorità governative, nostri fornitori e altri terzi di fiducia. In tali casi, adottiamo misure per garantire che le tue informazioni vengano utilizzate esclusivamente ai fini indicati in questa Informativa sulla privacy.

Trasferimento internazionale dei tuoi dati personali

I dati personali che raccogliamo sono generalmente archiviati nei nostri server situati all’interno dell’Unione europea. In alcuni casi, questi dati potrebbero essere trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), ad esempio negli Stati Uniti, nelle Filippine, in Madagascar e nei paesi in cui Deliveroo opera (il cui elenco è consultabile su www.deliveroo.co.uk). Garantiamo che i dati personali trattati al di fuori dello SEE saranno protetti nello stesso modo in cui lo sarebbero se fossero trattati all'interno dello SEE. Per farlo, adottiamo delle misure di sicurezza appropriate.

Comunicazioni sugli studi di ricerca

Nel caso in cui tu abbia fornito il tuo consenso o nel caso in cui avessimo un legittimo interesse a farlo (e siamo autorizzati a fare ciò dalla legge) utilizzeremo le tue informazioni per informarti su futuri studi di ricerca relativi a prodotti e servizi di Deliveroo che potrebbero interessarti e a tale scopo potremmo contattarti tramite email o telefono. Qualora tu abbia cambiato idea in merito al fatto di ricevere tali comunicazioni, potrai revocare il tuo consenso in qualunque momento.

Sicurezza

Adottiamo solide tecnologie e politiche per garantire che le tue informazioni personali in nostro possesso siano adeguatamente protette.

Adottiamo misure per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, trattamenti illeciti, perdite accidentali, distruzione e danneggiamenti.

Purtroppo la trasmissione di informazioni via internet non è completamente sicura. Sebbene adottiamo misure per proteggere le tue informazioni, non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati trasmessi a noi; qualsiasi trasmissione è a tuo solo rischio. Una volta ricevute le tue informazioni, utilizzeremo procedure e misure di sicurezza rigorose per provare a prevenire accessi non autorizzati.

I tuoi diritti

In base alla legislazione in materia di protezione dei dati, hai una serie di diritti relativi ai tuoi dati personali in nostro possesso. Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati utilizzando i contatti riportati nella sezione “Contatti”. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti, contatta l'autorità per la protezione dei dati (vedi sotto).

Modifiche alla nostra informativa sulla privacy

Ti informeremo di eventuali modifiche a questa Informativa sulla privacy tramite email o notifica. L'ultima modifica all'Informativa sulla privacy è stata effettuata il giorno 1 Aprile 2019.

Reclami

Se non sei soddisfatto delle modalità in cui trattiamo i tuoi dati personali, contatta in primo luogo il nostro Responsabile della protezione dei dati (vedi sezione “Contatti”).

Se non sei soddisfatto della nostra risposta a qualsiasi reclamo o ritieni che il nostro trattamento delle tue informazioni non sia conforme alla legislazione in materia di protezione dei dati, puoi presentare un reclamo a:

Information Commissioner Office (ICO) nel Regno Unito:

  • Indirizzo: Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF
  • Telefono: (+44) 0303 123 1113
  • Sito internet: http://www.ico.org.uk

e/o

Garante per la protezione dei dati personali in italia:

Roofoods Limited, The River Building, 1 Cousin Lane, Londra, EC4R 3TE, Regno Unito

Deliveroo Italy, Via Carlo Bo 11, Milano, 20143, Italia